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Confiables, Transparentes y 100% Profesionales

Con más de 20 años de experiencia, en SegtecService entregamos soluciones seguras y certificadas en calefont, redes de agua y gas. Trabajamos con dedicación, responsabilidad y total transparencia, siempre priorizando la seguridad y tranquilidad de tu hogar.

Comprometidos con tu seguridad y bienestar

Calefont instalados y mantenidos
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Redes de gas y agua normalizadas
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Emergencias atendidas con éxito
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Preguntas Frecuentes

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) es el organismo que regula y fiscaliza las instalaciones eléctricas y de gas en Chile. Obtener una certificación SEC implica que el técnico o instalador:

  • Está habilitado oficialmente para realizar trabajos en instalaciones de gas o electricidad.
  • Cumple con los estándares de seguridad, eficiencia y calidad exigidos por la normativa chilena.
  • Puede emitir certificados válidos que acreditan que una instalación cumple con la ley.

Esta certificación es obligatoria para realizar trabajos como:

  • Instalación de calefont, cocinas, estufas y otros artefactos a gas.
  • Montaje de redes de gas y agua domiciliarias.
  • Normalización de instalaciones antiguas o fuera de norma.

Protege al cliente: asegura que el trabajo fue realizado por un profesional capacitado.

Evita riesgos: como fugas de gas, cortocircuitos o fallas técnicas.

Es exigida por ley: para validar instalaciones ante organismos públicos o empresas proveedoras.

Un servicio técnico especializado en calefont abarca varias etapas clave para asegurar el correcto funcionamiento del equipo y la seguridad del hogar:

  • Diagnóstico profesional
  • Reparación de componentes
  • Mantención preventiva anual
  • Instalación certificada SEC
  • Garantía y respaldo
  • Ingreso de agua potable: conexión desde la red pública o matriz hacia la vivienda, generalmente con medidor y llave de paso.
  • Distribución interna: tuberías que llevan el agua fría y caliente a cada artefacto sanitario.
  • Derivaciones: conexiones hacia calefont, lavadoras, termos eléctricos u otros equipos.
  • Llaves de paso y válvulas: permiten cortar el suministro en zonas específicas para mantenimiento o emergencias.
  • Presión y caudal: diseño adecuado para asegurar que el agua llegue con fuerza suficiente a todos los puntos.
  • Materiales certificados: como PPR, cobre o PVC, según normativa vigente.
  • Evita filtraciones, fugas o roturas que pueden dañar la vivienda.
  • Asegura presión y caudal adecuados en todos los artefactos.
  • Cumple con la normativa sanitaria chilena, lo que es clave para la seguridad y legalidad de la instalación.
  • Permite un uso eficiente del agua, evitando desperdicios y problemas futuros.

Una instalación bien hecha debe ser realizada por un técnico certificado, que trabaje con materiales de calidad.

  •  Cada 1 año: Mantención preventiva completa (limpieza interna, revisión de conexiones, prueba de estanqueidad).
  • Cada 6 a 8 meses: Si el calefont se usa a diario o si el agua es dura (alta en minerales), se recomienda revisar filtros y limpieza de componentes con mayor frecuencia.
  • Antes si hay síntomas: Si notas olor a gas, dificultad para encender, baja presión o cambios en la temperatura del agua, no esperes al próximo ciclo: agenda una revisión inmediata.
  • Mantener tu calefont en buen estado no solo mejora su rendimiento, sino que previene riesgos y extiende su vida útil.
  • Si el calefont tiene más de 12 años y presenta fallas frecuentes.
  • Si hay corrosión visible, fugas o problemas con el encendido.
  • Si ya no cumple con la normativa vigente o no tiene certificación SEC.

Mantener tu calefont en buen estado no solo alarga su vida útil, sino que también mejora la seguridad y eficiencia energética de tu hogar.

5–10 L/min: Ideal para 1 punto de consumo (solo ducha o lavaplatos). 

11–13 L/min: Para 2 puntos simultáneos (ducha + lavamanos).

 14–16 L/min o más: Para 3 o más puntos de agua caliente.

  • Tuberías de conducción: Generalmente de cobre o polietileno, diseñadas para transportar gas de forma segura.
  • Llaves de paso: Permiten cortar el suministro en zonas específicas para mantenimiento o emergencias.
  • Reguladores de presión: Aseguran que el gas llegue con la presión adecuada a cada artefacto.
  • Válvulas de seguridad: Dispositivos que protegen ante fugas o sobrepresión.
  • Conexiones a artefactos: Enlaces seguros entre la red y equipos como calefont, cocina o estufa.
  • Ventilaciones y evacuaciones: Elementos que permiten la correcta salida de gases de combustión, especialmente en calefont y calderas.
  • Certificación SEC: La instalación debe ser realizada por un técnico autorizado y certificada por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), cumpliendo con la normativa vigente.
  • vita riesgos de fugas o explosiones.
  • Protege la salud de los habitantes ante posibles intoxicaciones por monóxido de carbono.
  • Cumple con la ley, lo que es clave para seguros, venta de propiedades o conexión a redes públicas.
  • Asegura eficiencia energética y buen funcionamiento de los artefactos.

Una red de gas domiciliaria bien instalada es clave para la seguridad y el confort del hogar. Siempre debe ser realizada por un profesional certificado

  1. Olor característico
  • El gas licuado (GLP) y el gas natural tienen un olor fuerte y desagradable (similar a huevos podridos) gracias a un aditivo llamado mercaptano.
  • Si percibes ese olor cerca de artefactos, llaves o tuberías, puede haber una fuga.
  1. Prueba con agua jabonosa
  • Mezcla agua con jabón líquido y aplícala con una esponja o atomizador sobre las conexiones o tuberías sospechosas.
  • Si ves burbujas que se forman sin parar, hay una fuga.
  1. Sonido de escape
  • En algunos casos, puedes escuchar un silbido o zumbido cerca de la fuga, especialmente si es grande.
  1. Mal funcionamiento de artefactos
  • Llama débil, apagones repentinos del calefont o dificultad para encender pueden ser señales de fuga o presión irregular.
  1. Sensación física
  • Mareos, náuseas, dolor de cabeza o somnolencia pueden indicar exposición a gas, especialmente en espacios cerrados.
  • No enciendas ni apagues luces ni artefactos eléctricos.
  • Ventila el lugar de inmediato: abre puertas y ventanas.
  • Cierra la llave de paso del gas.
  • Evacúa el lugar si el olor es fuerte.
  • Llama a un técnico certificado o a la empresa de gas.

Puedes contactarnos directamente al +56 9 6231 3827 para coordinar tu atención de forma rápida y personalizada. También contamos con un formulario web en www.segtecservice.cl donde puedes solicitar tu presupuesto sin compromiso. Solo dinos qué necesitas y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad.

La vida útil promedio de un calefont es de entre 10 y 15 años, dependiendo de su calidad, uso y mantención.

Calidad del equipo: Marcas reconocidas y modelos con certificación suelen durar más.

Frecuencia de uso: Un calefont que se usa a diario tendrá mayor desgaste que uno ocasional.

Mantención regular: Realizar mantenciones anuales puede extender su vida útil y prevenir fallas graves.

Condiciones del agua: En zonas con agua dura (alta en minerales), los componentes internos se deterioran más rápido.

Instalación adecuada: Una instalación profesional y conforme a la normativa SEC es clave para su buen funcionamiento a largo plazo.

Para elegir el mejor modelo de calefont para tu casa, debes considerar el tipo de gas, la capacidad en litros por minuto, el sistema de encendido, la ventilación y la eficiencia energética. Estos factores aseguran que el equipo se adapte a tus necesidades y funcione de forma segura y eficiente.hogar.

La confianza de nuestros clientes

Lo que dicen nuestros clientes

VERONICA, VITACURA
VERONICA, VITACURA

"Francisco instaló mi calefont y me dio toda la confianza desde el primer minuto. Puntual, claro y muy profesional. Todo quedó perfecto y seguro. Lo recomiendo con los ojos cerrados."

JUAN, LA FLORIDA
JUAN, LA FLORIDA

"Una cañería se rompió y el agua empezó a inundar mi casa. Llamé a SegtecService y Francisco llegó rápido, solucionó todo con calma y profesionalismo. Me sentí acompañada en un momento difícil. Eternamente agradecida."

MARIA JESUS, LO BARNECHEA
MARIA JESUS, LO BARNECHEA

“Noté un olor fuerte a gas cerca del calefont y me preocupé mucho. Francisco vino el mismo día, detectó la fuga, reparó la instalación y la dejó certificada. Me explicó todo con paciencia y claridad. Gracias a su trabajo, hoy mi familia está segura.”

MARIA, LA REINA
MARIA, LA REINA

"El calefont empezó a fallar y el agua no paraba de gotear. Me sentí agobiada, no sabía qué hacer. Francisco llegó, revisó todo con calma y me dio confianza al instante. Cambió el calefont, instaló el nuevo y dejó todo funcionando perfecto. Me devolvió la tranquilidad."